FAQ
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur Alfred Hotels : services, hébergement, réservations et informations pratiques pour préparer votre séjour en toute sérénité.
Questions fréquentes
C’est une collection d’hôtels qui propose une élégance fondée sur la simplicité. Nous croyons au bon sens et au travail bien fait. Chez Alfred, on retire le superflu pour se concentrer sur l’essentiel : un accueil sincère, un design intemporel et un confort supérieur à notre catégorie. Tout simplement mieux.
Parce que nous ne vendons pas une “nuitée”, mais une escale apaisante. Nos établissements sont pensés comme des maisons de vacances en pleine ville, avec des matières naturelles et une atmosphère calme qui permet de déconnecter du bruit extérieur.
Réserver sur notre site est le moyen le plus simple d’obtenir le meilleur tarif garanti. C’est aussi l’assurance d’un lien direct avec nos équipes pour préparer votre arrivée ou répondre à une demande particulière.
Le sommeil est notre priorité. Nous avons choisi Le Matelas Français pour nos lits, couettes et oreillers. Pour le linge de lit et les serviettes, nous travaillons avec La Serviette Paris. C’est ce choix de partenaires exigeants qui garantit un confort de haut niveau.
Nous mettons à votre disposition les produits de la savonnerie Rampal Latour. Ils sont doux, naturels et fabriqués avec un savoir-faire artisanal, en accord avec notre recherche de justesse.


Clients & besoins spécifiques
Oui. Selon les établissements, nous proposons des chambres familiales pouvant accueillir jusqu’à 3 personnes, des lits d’appoint et des équipements adaptés aux enfants. Les animaux de compagnie sont également les bienvenus. N’hésitez pas à contacter la réception pour préparer votre séjour en famille.
Oui, une présence physique est assurée jour et nuit dans tous nos établissements pour vous accueillir ou vous aider.
Plusieurs de nos établissements disposent d’espaces privatisables pour vos réunions, séminaires ou événements privés. Contactez-nous à rfp-gp@alfredhotels.com pour une demande sur mesure.
Oui, la connexion est gratuite et rapide dans tout l’établissement. Les chambres sont également équipées d’un Chromecast pour vos contenus.
Oui, nos établissements disposent de chambres adaptées et d’un accès facilité. Nous vous conseillons de nous appeler pour que nous préparions au mieux votre accueil.
Informations pratiques
Le petit-déjeuner n’est pas inclus par défaut. Il peut être ajouté lors de votre réservation ou directement à la réception. Il est servi chaque matin avec des produits frais, du pain, des viennoiseries, des fruits de saison, des boissons chaudes et des jus pressés.
Les chambres sont prêtes à partir de 15h. Le jour du départ, la chambre est à vous jusqu’à 12h.
Oui. Une bagagerie gratuite est à votre disposition le jour de votre arrivée et celui de votre départ.
Oui. Plusieurs de nos établissements disposent d’espaces privatisables pour vos réunions, séminaires ou événements privés. Contactez-nous à rfp-gp@alfredhotels.com pour une demande sur mesure.
